プライバシーポリシー - HighLife! HighNyanNyan!!

HighLife! HighNyanNyan!!（以下、「当サイト」といいます）は、利用者の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 当サイトについて

当サイトのURLは https://holic.highnyannyan.com/hlhn/ です。
本ポリシーは、当サイトにおける商品の販売、決済、配送、問い合わせ対応などすべてのサービスに適用されます。

2. 取得する個人情報

当サイトでは、以下の情報を取得します。

（1）商品購入時

氏名
郵便番号・住所
電話番号
メールアドレス
購入内容・購入履歴
決済に必要な情報（※クレジットカード情報は Stripe により直接処理され、当サイトでは保持されません）
IPアドレス、ブラウザ情報

（2）お問い合わせ時

氏名
メールアドレス
お問い合わせ内容

（3）コメント投稿時

コメント内容
IPアドレス
ブラウザユーザーエージェント
Gravatar利用の確認のためのハッシュ情報

（4）アクセス解析

閲覧ページ
参照元
使用端末・ブラウザ情報
IPアドレス

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

商品の販売、決済、発送、サービス提供
決済処理および不正利用の防止
利用者への連絡、問い合わせ対応
利用履歴の管理
サービス改善のための分析
法令遵守および必要な範囲での対応

4. 個人情報の第三者提供

当サイトは、以下の必要な範囲で第三者に情報を提供します。

（1）決済代行会社（Stripe）

提供されるデータは以下のとおりです。

決済情報
不正利用防止に必要な技術データ
トークン化された決済情報

※ クレジットカード番号・CVC などの機密データは当サイトのサーバーを通過しません。
Stripe は PCI DSS レベル1 に準拠した国際基準のセキュリティ環境で決済を処理します。

Stripe プライバシーポリシー：
https://stripe.com/jp/privacy

Stripe による決済は、以下のセキュリティ基準に基づいて提供されます。

① PCI DSS レベル1準拠

クレジットカード業界の最高レベルの安全基準で情報を処理しています。

② カード情報は当サイトを通過しません

Stripe Elements を使用しており、カード番号などの機密情報は Stripe に直接送信され、当サイトは保持しません。

③ TLS1.2以上の暗号化通信

当サイトと Stripe 間の通信は高度に暗号化されています。

④ 不正検知システム（Stripe Radar）

IP情報、カード履歴、ブラウザ情報などのデータを使って不正利用を自動検知します。

⑤ 追加認証（3Dセキュア / SCA）

必要な場合、購入者に本人認証を求めることで第三者によるカードの不正利用を防止します。

（2）印刷業者・配送業者

氏名
住所
電話番号
商品内容（配送に必要な範囲）

（3）スパム検出サービス

コメントは自動スパム検出サービスに送信される場合があります。

5. Cookie（クッキー）について

当サイトでは利用者の利便性向上のため Cookie を使用します。

コメント入力情報の保存（1年間）
ログイン設定（2日〜2週間）
画面表示設定（1年間）
記事編集時の投稿ID保持（1日）

ブラウザ設定により Cookie の使用を無効化できますが、サイトの一部機能に制限が生じる場合があります。

6. データの保管期間

コメント：無期限
購入データ：法令に基づき適切な期間保持
登録ユーザー情報：本人が削除するまで（ユーザー名は変更不可）

7. 利用者の権利

利用者は、以下の権利を行使できます。

保有個人データの閲覧・エクスポート
個人データの削除依頼
（法的に保存が必要なデータを除く）

8. セキュリティ対策

当サイトは SSL（HTTPS）による通信の暗号化を行い、個人情報の保護に努めます。
また、必要な範囲で技術的・組織的な安全管理措置を継続的に実施します。

9. 外部サービスの利用について

外部サイトの埋め込みコンテンツ（例：YouTube、SNSなど）は、利用者がその外部サービスを直接利用した場合と同様にデータを収集することがあります。詳細は各サービスのポリシーに従ってください。

10. プライバシーポリシーの変更

内容は必要に応じて改定される場合があります。重要な変更がある場合は当サイトにて告知します。